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審査について

初回ご注文時に弊社規定の与信審査を行わせていただきますので、予めご了承ください。
審査は会員登録完了後ではなく、初回のご注文手続き完了後に行っております。

会員登録から商品到着までの流れ

・審査結果やご注文金額によっては先入金をお願いする場合があります。
・請求書払いには、与信限度額が設定されます。
・15時までのご注文は、原則として即日審査完了いたしますが、当日出荷できない場合がございます。
・土日祝、15時以降のご注文は翌営業日からの審査対象となります。
・審査NGの場合、別途メールにて決済変更についてのご連絡をさせていただきます。 
 期日までにご返信いただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

請求書のよくあるご質問

請求書のPDFの発行時期はいつですか?

発行可能になるタイミングは、締日後の翌々営業日の14時以降になります。

締め日を変更することはできますか?

ご請求分全て入金確認がとれましたら、ご変更可能です。ご希望の際には別途お問い合わせください。

請求書の宛名変更はできますか?

宛名変更は出来ません。会員登録情報の法人名、部署名まで表示されます。

請求書の日付を変更はできますか?

日付を変更することはできません。請求書の日付は出荷日となります。

1つの注文で、請求書を複数に分けることはできますか?

できません。ご注文番号ごとの発行になります。

複数のアカウントで購入し、請求書を1つにまとめられますか?

できません。アカウントごとでの請求書発行となります。

請求書は商品に同梱されますか?

同梱されません。締日後翌々営業日にマイページの「合計請求ダウンロード」よりご発行可能です。

個人事業主ですが、請求書払いは可能ですか?

初回ご注文時に弊社規定の与信審査を行わせていただきます。

お問い合わせ〜 法人さま専任スタッフが対応します!お気軽にご相談ください

086-223-5840

受付:平日9:00〜18:00

E-mail: direct@sanwa.co.jp

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